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NEWS

Message 31/162


Services / Special announcement

05.08.2019
Water level - Low Water Surcharge (LWS)

Dear customer,

We are informing you that the water level at Duisburg-Ruhrort is showing a trend towards the level under which our LWS will be applicable. Please refer to the water level indicator www.elwis.de.

Today at 5:00 hrs the level was 3.03 m. The forecast for Friday, 09.08.2019 reads 2.67 m, under the critical level of 2.70 m, under which level our LWS-table is applicable. We therefore remind you that the water levels prevailing at 5:00 hrs at the day of loading of the barges are decisive for the proper LWS-amount that we will be invoiced by us. It is therefore expected that bookings for barges as from 09.08.2019 will be subjected to the LWS-system.
We will keep you informed during the LWS-situation of any further changes on a daily basis.

Thank you very much for your understanding.

For further information please do not hesitate to contact:

 

Customer Service Rotterdam
customerservice.rotterdam@optimodal.eu
+31 (0)10 4943-913/-919/-935

 

Customer Service Neuss
customerservice.neuss@optimodal.eu
+49 (0)2131 718995-631/-632

 

Kind regards,


Optimodal Nederland B.V.



Sehr geehrte Kunden,

hiermit informieren wir Sie darüber, dass der Wasserpegel Duisburg-Ruhrort weiter absinken wird und der KWZ zum Tragen kommt. Bitten beachten Sie den Wasserstand unter www.elwis.de.
 
Der heutige Wasserpegel um 5:00 Uhr lag bei 3,03 m. Die Prognose für Freitag, 09.08.2019 lautet 2,67 m, welche unterhalb der Marke von 2,70 m gemäß unserer KWZ-Tabelle liegt. Die Berechnung des KWZ an Sie erfolgt auf Basis des am Abfahrtstag um 5:00 Uhr ausgewiesenen Wasserstandes. Daher ist vorgesehen, dass Buchungen für Binnenschiffe ab dem 09.08.2019 mit unserem KWZ-System belastet werden.
Während der Kleinwasser-Periode werden wir Sie täglich über den Wasserstand informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für weitere Informationen stehen Ihnen die Kolleginnen und Kollegen aus dem Customer Service gerne zur Verfügung:

 

Customer Service Rotterdam
customerservice.rotterdam@optimodal.eu
+31 (0)10 4943-913/-919/-935

 

Customer Service Neuss
customerservice.neuss@optimodal.eu
+49 (0)2131 718995-631/-632

 

Freundliche Grüße,


Optimodal Nederland B. V.