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Services / Special announcement

06.12.2018
Suspension of the low water surcharge (LWS)

Rotterdam - Hoogvliet, den 6. Dezember 2018

Water level Ruhrort / Suspension of the low water surcharge (LWS)

Dear customer,

We are glad to inform you that the Duisburg-Ruhrort water level on 06.12.2018 at 05:00 hrs. was 330 cm.
This improved water level results in the suspension of the LWS for the time being.

For up-to-date information and the trend we refer you to the relevant web page on www.elwis.de under "Ruhrort", where the water levels and forecast are recorded and updated automatically.

When the trend of the water level shows an increased likelihood of the LWS coming into effect again, we will
inform you in due course.

Thank you very much for your understanding.

For further information please do not hesitate to contact:

Customer Service Rotterdam    
+31 (0)10 4943-913/-919/-935
customerservice.rotterdam@optimodal.eu   

Customer Service Neuss
+49 (0)2131 718995-125/-126/-127
customerservice.neuss@optimodal.eu


Kind regards,
Optimodal Nederland B.V.


Wasserstand Ruhrort / Aufhebung Kleinwasserzuschlag (KWZ)

Sehr geehrte Kunden,

wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass der Wasserpegel Duisburg-Ruhrort am 06.12.2018 von 5:00 Uhr/330 cm verzeichnete und somit der KWZ nicht mehr zum Tragen kommt.

Die aktuellen Wasserstände und die Trends der nächsten Tage entnehmen Sie bitte der folgenden Webseite unter www.elwis.de, unter Standort Ruhrort.

Sollte der Trend in den nächsten Tagen wieder in Richtung KWZ zeigen, werden Sie selbstverständlich umgehend von uns darüber informiert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für weitere Informationen stehen Ihnen die Kolleginnen und Kollegen aus dem Customer Service gerne zur Verfügung:

Customer Service Rotterdam    
+31 (0)10 4943-913/-919/-935
customerservice.rotterdam@optimodal.eu   

Customer Service Neuss
+49 (0)2131 718995-125/-126/-127
customerservice.neuss@optimodal.eu


Freundliche Grüße,
Optimodal Nederland B. V.